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Desempenho de Zenklub

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Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
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Reclamações não respondidas para Zenklub

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Reclamações

Profissional se recusou a reagendar consulta com 1h de antecedência, cliente deseja saber sobre direito a 2 consultas mensais gratuitas.

Tinha uma sessão agendada para hoje às 18:00 quando foi 17:00 vi que não conseguiria chegar em casa a tempo, chamei a profiss...

Não respondidaHá 4 horas
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Problema na transmissão de vídeo em chamadas pelo aplicativo Zenklub

Estou desde o dia 28.08 tentando suporte por email e no whatsApp, por motivos de problema na transmissão da imagem na vídeo c...

Não respondidaHá 5 horas
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Cliente não consegue marcar sessões com créditos que expiraram sem aviso prévio e busca reembolso.

No dia 18/08/2026 fiz uma reclamação no app do zenklub devido eu não estar conseguindo marcar sessões com os créditos que eu ...

Não respondidaHá 7 horas
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Pagamento não realizado referente aos atendimentos de 24/07 a 23/08

Pagamento não realizado referente aos atendimentos de 24/07 a 23/08Sou profissional cadastrada na plataforma Zenklu...

Não respondidaHá 7 horas
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Impossibilidade de realizar cadastro na empresa

Não consigo fazer o cadastro na empresa, estou tentando e não consigo dar continuidade e eu gostaria de fazer parte.

Não respondidaHá 13 horas
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