Pagamento não realizado referente aos atendimentos de 24/07 a 23/08

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
08/09/2026 às 15:06
ID: 258479055
Pagamento não realizado referente aos atendimentos de 24/07 a 23/08
Sou profissional cadastrada na plataforma Zenklub e estou registrando uma reclamação referente ao não recebimento do pagamento dos atendimentos realizados no período de 24/07 a 23/08
Até o momento, o valor referente a esses atendimentos não foi disponibilizado.
Já entrei em contato com o suporte da plataforma para verificar a situação e buscar uma solução. Entretanto, até agora, tenho recebido apenas a orientação para aguardar, sem uma justificativa objetiva para o atraso ou uma previsão concreta para a realização do pagamento.
Ressalto que já procurei os canais oficiais de atendimento do Zenklub e, até o momento, não obtive uma solução ou uma previsão concreta.
Dessa forma, estou recorrendo ao Reclame Aqui para solicitar um posicionamento formal da empresa e a regularização do pagamento pendente.
Aguardo uma resposta objetiva e a resolução da situação.