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ÓTIMO8.5/1001/07/2021 - 31/12/2021

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76.6%

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Recibo não enviado

Fiz uma sessão de terapia dia 11 de Janeiro, após o termino da sessão tem disponivel o recibo,no entanto eu clico para gerar o rec

ResolvidoHá 4 dias

Pagamento não aprovado

No dia 07/01 eu agendei uma sessão com o psicólogo Wilson Rocha, paguei por transferência bancária e assim como é dito no site, o

ResolvidoHá 12 dias

Paguei pela sessão mas a mesma não está disponível

Recebi um convite/desconto do zenclub. No dia 4/01/22, escolhi um profissional pelo zenclub, agendei a sessão para 07/01/22, pague

ResolvidoHá 13 dias

Desmarquei uma terapia e a terapeuta depois de desmarcar deu como sessão cobrada

No dia 29 de Dezembro entrei com um pedido de cancelamento de uma terapia com a profissional Adriana Galhardo. Ela concordou e can

Não resolvidoHá 13 dias

TRANSFERÊNCIA DE CRÉDITOS

Olá, eu fiz o cancelamento do meu plano mensal pois a profissional que me atende não irá mais trabalhar por meio do aplicativo, de

ResolvidoHá 15 dias

Platarforma diz que não estou ativo

Fiz meu cadastro como especialista na plataforma, e já atendo a 1 ano pela mesma. Contudo, agora mesmo estando online não apareço

ResolvidoHá 19 dias

Estorno no valor da sessão

Havia agendado uma sessão para dia 08 de dezembro as 19:30, mas não consegui acessar o site por falha de conexão no dia, tentei en

ResolvidoHá 20 dias

Zenklub não é confiável! Faz você perder dinheiro.

Eu não consegui fazer a minha sessão na data de hoje 30/12, pois é no app do zenklub você não consegue remarcar a sessão e muito m

Não resolvidoHá 24 dias

Solicitação de reembolso sem respostas da empresa

Encaminhei dois e-mails para a empresa solicitanto o reembolso da cobrança automática do plano mensal de forma indevida e, até o m

ResolvidoHá 1 mês

Vácuo eterno. Atendimento zero.

O Zenklub simplesmente não responde as solicitações pelos canais que eles mesmos disponibilizam. Estou com um problema super simpl

ResolvidoHá 1 mês
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