Não consigo contato do suporte da Zenklub

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Fortaleza - CE

27/07/2023 às 08:44

ID: 168997163

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já é a terceira vez que entro em contato com o suporte de vocês e não tenho retorno sobre um recibo de uma consulta que está sendo emitido sem assinatura na plataforma. Estou precisando de Urgência quanto a solicitação.

Aguardo retorno.

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Resposta da empresa

27/07/2023 às 09:37

Olá, Iranildo! Tudo bem? Esperamos que sim.

Antes de tudo, sentimos pela percepção e sentimento que essa experiência causou.

Enviamos um e-mail pelo ******* para te auxiliar quanto a isso.

Qualquer dúvida, basta nos responder por esse e-mail.

Conta com a gente!
Abraços,
Equipe Zenklub

Consideração final do consumidor

30/07/2023 às 13:48

Atendimento muito vago e não terão um prazo de solução do problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2