Zenklub

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Manaus - AM

09/04/2021 às 12:53

ID: 122254535

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou Profissional da Área da Psicologia, e sou cadastrada na plataforma Zenklub para atender clientes para consultas online. Estou ativa na plataforma desde o dia 13/03, e desde então venho ficado online e cheguei a atender 3 clientes pela plataforma. E na última semana de abril, entre o dia 04 até hoje dia 09 não tive mais nenhuma interatividade de clientes do site, foi quando percebi fazendo testes que minha página pessoal não estava mais no ar, não sei exatamente informar desde quando, mas dentro do espaço do profissional o Zenoffice aparece funcionando, inclusive o botão de online fica ativado e nenhuma mensagem de erro, e-mail, ou advertência foi enviada a mim, simplesmente tiraram minha página da plataforma sem nenhuma justificativa. O link da minha página do Zenklub estava sendo divulgada nas redes sociais, sem estar funcionando, me sinto prejudicada em razão da falta de consideração com o profissional que acredita na plataforma para prestar seu trabalho. Tentei contato pelo chat, por e-mail, e até agora nenhum retorno me foi dado. Meus clientes não conseguem agendar consulta porque não me encontram na plataforma. Como pode isso, uma empresa não ter consideração pelos profissionais que são a base de sustentação da plataforma. Inadmissível. Espero ao menos através deste canal que considerei como último recurso para que eu possa ter uma retorno da empresa.
Meu e-mail de cadastro da plataforma é: *******
E me chamo Dalete Bezerra da Silva.