Profissional não compareceu e suporte robótico ineficiente
Não respondida
Timbó - SC
24/07/2026 às 11:01
ID: 254736955
Para uma empresa que trabalha com SAÚDE, deveria ter um suporte melhor. Meu psicólogo não compareceu na sessão, solicitei o suporte da ZenKlub para resolver a questão e não me respondem, isso já aconteceu antes. Todo contato que faço me redireciona para Suporte Conexa ZenKlub que simplemente é um robô, muito ruim por sinal, que está me enrolando desde o primeiro contato. Eu acho um absurdo essa falta de suporte, é um aplicativo sobre terapia, não deveria causar o mínimo de desgaste para quem utiliza.
Estou sem a sessão, sem voucher e sem o dinheiro. Na minha percepção só é mais um aplicativo ruim que capitaliza dinheiro das pessoas no seu momento mais frágil.