Experiência de passeio frustrante com cancelamento, cobrança adicional e má gestão do tempo.
Não respondida
Soledade - RS
14/07/2026 às 14:57
ID: 253896019
Vendem uma experiência e entregam totalmente ao contrário ! Escolhemos eles pelo conforto , tranquilidade e qualidade, mas a experiência entregue é péssima e nada comparada ao que vimos no insta! Eles trocaram o dia do nosso passeio, o sunset, e se n chamássemos eles para confirmar a data , não teríamos conhecimento do cancelamento ! Queriam cobrar mais de 600 ( total no final 1200) para podemos irmos no msm passeio que eles cancelaram , mto absurdo! Além disso um passeio que começa às 3 hrs da tarde, eles passam buscar a gente às 10 da manhã , apenas para no caminho pararem em mais de 5 lugares para gastarmos e lucrarem em cima de parcerias . Assim , se joga uma manhã totalmente fora que poderíamos estar fazendo outras coisas em Santiago ! Enfim, n recomendo para ninguém !