Assinatura ZH
Não resolvido
Porto Alegre - RS
09/12/2024 às 10:38
ID: 204068627
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExiste uma assinatura da ZH e vc tem algumas vantagens. A assinatura foi feita em nome do meu Pai que faleceu em Julho ******* e a tal assinatura vale até março de *******! No caso está em vigor e a RBS não te dá as vantagens tipo Clube do Assina-te pois vc não vai renovar. Mas está pago até março !!!! Mas Devolver este dinheiro tb não querem!!! Acho um absurdo!!!
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Resposta da empresa
17/12/2024 às 15:00
Olá, Chico!
Em nome do jornal Zero Hora e GZH, lamentamos muito saber que você teve uma experiência negativa com nosso serviço.
Encaminhamos todos os detalhes do seu caso para o seu e-mail de cadastro.
Quando puder, por favor, dê uma olhadinha na sua caixa de e-mail.
Um abraço!
Equipe
GZH | Zero Hora | Pioneiro
Réplica do consumidor
18/12/2024 às 10:57
Vou encerrar e nunca mais fazer assinatura. Apesar que já sabia como está empresa trabalha fiz pelo meu pai de idade que ainda estava vivo! As respostas deles são as mesmas de sempre!!!
Consideração final do consumidor
18/12/2024 às 10:58
Empresa q só arrecada e é o que importa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
18/12/2024 às 11:08
Olá, Chico!
Conforme informado por e-mail, precisamos dos seus dados para liberar o seu acesso ao Clube do Assinante.
Ficamos no aguardo do seu retorno para prosseguir com a sua solicitação.
Um abraço!
Equipe
GZH | Zero Hora | Pioneiro