Qual a reputação de GZH e Zero Hora?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.4/10.

Desempenho de GZH e Zero Hora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 492 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
250 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.82.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 84% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com GZH e Zero Hora?

Reclamar

Reclamações avaliadas para GZH e Zero Hora

Exibindo 5 de 2387 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dificuldade e burocracia para cancelar assinatura no Portal CHZ

Realizei uma assinatura no Portal CHZ apenas para assistir um vídeo e agora quando fui cancelar tenho que explicar o motivo? ...

ResolvidoHá 5 dias
Não recebimento de ingressos prometidos em assinatura do GZH e falta de atendimento

Fiz uma assinatura do GZH e falaram que ganharia 2 ingressos para cinema GNC e ninguém atende telefone, não respondem nos mei...

ResolvidoHá 8 dias
Dificuldade para migrar assinatura e desejo de cancelamento

tenho um assinatura ativa, queria migrar para uma assinatura que tenha os brindes oferecidos. tem como? se nao tiver, gostari...

ResolvidoHá 12 dias
Renovação automática com valor abusivo e dificuldade para cancelar no aplicativo

Fui surpreendido com uma renovação automática anual num valor 6 vezes maior que a assinatura atual e para piorar a situação, ...

ResolvidoHá 13 dias
Cobranças indevidas no cartão de crédito por produtos não solicitados e falta de atendimento

Tenho duas cobranças indevidas da empresa no meu cartão de crédito de produtos (que não sei quais) que nunca solicitei a comp...

ResolvidoHá 15 dias
1 de 478
Filtros especiais

Categorias
(1151)
(404)
(143)
(25)
(13)
(5)

Produtos ou serviços
(639)
(513)
(279)
(79)
(74)
(62)

Problemas
(634)
(282)
(244)
(145)
(110)
(85)
RA Ads
RA Ads