Dificuldade e burocracia para cancelar assinatura no Portal CHZ
Resolvido
São Paulo - SP
17/08/2026 às 11:10
ID: 256642007
Realizei uma assinatura no Portal CHZ apenas para assistir um vídeo e agora quando fui cancelar tenho que explicar o motivo? onde nós estamos? Solicito o cancelamento imediato de minha assinatura, Grato.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 10:18
Olá, Marco!
Primeiramente, sinto muito pelo transtorno ocorrido.
Encaminhei todos os detalhes do seu caso para o seu e-mail de cadastro.
Quando puder, por favor, dê uma olhadinha na sua caixa de e-mail.
Um abraço!
Estefani
GZH | Zero Hora | Pioneiro
Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 10:41
Resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8