Não recebimento de ingressos prometidos em assinatura do GZH e falta de atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

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Caxias do Sul - RS

14/08/2026 às 12:13

ID: 256467165

Fiz uma assinatura do GZH e falaram que ganharia 2 ingressos para cinema GNC e ninguém atende telefone, não respondem nos meios de comunicação com cliente. Nem email. Gostaria de saber como fica se já se passou os 7 dias da inscrição da assinatura e nada dos ingressos? Christian Tonietto.

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 10:34

Olá, Christian!

Primeiramente, sinto muito pelo transtorno ocorrido.
Encaminhei todos os detalhes do seu caso para o seu e-mail de cadastro.
Quando puder, por favor, dê uma olhadinha na sua caixa de e-mail.


Um abraço!
Estefani
GZH | Zero Hora | Pioneiro

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 16:42

Fui bem atendido e explicado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10