Aumento de valores na fatura sem explicação e dificuldade de cancelamento
Não respondida
Porto Alegre - RS
29/05/2026 às 20:42
ID: 250082129
Valores da fatura aumentam sem explicação alguma. Em nov/25 era R$ 14,90, em dez/25 aumentou para R$ 24,90 e agora tenho um débito programado de R$ 58,90 para o próximo dia 02 de junho. Só pode ser brincadeira. Serviço online de cancelamento não existe, WhatsApp só atende em horário comercial. É uma piada este serviço. Cancelem o débito e cancelem o serviço. Nunca autorizei estes valores e não há nada previsto neste sentido. Cansado do serviço de vcs.