Cancelamento assinatura digital da Zero Hora - Clickrbs

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

30/10/2021 às 21:11

ID: 132113851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Desejo cancelar a minha assinatura digital da Zero Hora - Clickrbs e não consigo. O Portal do Assinante não abre, mostra um erro. Estou tentando há dias.

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Resposta da empresa

01/11/2021 às 13:20

Olá, Ari!

Aqui é o Cristian, da equipe de Zero Hora.

Identificamos através do seu cadastro que a sua solicitação foi atendida através do nosso setor de atendimento no dia 01/11/*******.

Se quiser assinar novamente no futuro, estamos sempre de portas abertas. Vai ser um prazer ter você com a gente novamente!

Qualquer dúvida que tiver, conte conosco por meio dos nossos canais de atendimento:******* ou pelo WhatsApp*******. O atendimento é das 09h às 17h, de segunda à sexta-feira.

Espero que você tenha ficado satisfeito com o suporte fornecido. Se quiser, você pode avaliar nosso atendimento. Para avaliar é só ir em: minhas reclamações > respondidas > ir na reclamação de Zero Hora > avaliar.

Se precisar, continuo à disposição por aqui.

Atenciosamente,

Cristian Machado

Relacionamento com o assinante

GZH | Zero Hora | Pioneiro | Diário Gaúcho

Consideração final do consumidor

01/11/2021 às 20:43

Bom!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8