Cobrança indevida de assinatura com desconto negociado e estorno negado

Não respondida
Porto Alegre - RS
01/06/2026 às 10:57
ID: 250215995
Sou assinante antiga e renovei minha assinatura online e clube do assinante em novembro de 2025, negociei um desconto no preço anual e desde essa data estao me cobrando preço cheio. Já acionei a empresa 3 vezes para ter o estorno da diferença e só me respondem : aguarde uma 1 semana. Já aguardei mais de 6 meses, quero meu estorno imediatamente. As parcelas estão sendo descontadas mensalmente no meu cartão de crédito. Chega de desculpas GZH!