Impossibilidade de Contato para Cancelamento de Assinatura - Vários Canais Falhando

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Porto Alegre - RS

01/06/2026 às 09:30

ID: 250204811

Não consigo entrar em contato para cancelar minha assinatura. Pelo WhatsApp diz que não está disponível qndo tento cancelar, pelo chat, diz que não tem atendente disponível e telefone não funciona! Por favor cancelem minha assinatura!

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 16:50

Olá, Marcos!

Primeiramente, sinto muito pelo transtorno ocorrido.
Encaminhei todos os detalhes do seu caso para o seu e-mail de cadastro.
Quando puder, por favor, dê uma olhadinha na sua caixa de e-mail.


Um abraço!
Estefani
GZH | Zero Hora | Pioneiro