Renovação automática e dificuldade para cancelar a assinatura
Respondida
Rosário do Sul - RS
18/08/2026 às 08:40
ID: 256730823
Assinatura renovou automaticamente sem meu consentimento, após dias de burocracia para cancelar, dificultam o máximo o cancelamento, atendimento no whats só funciona até tu falar em cancelar, aí param de te retornar
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 12:02
Olá, Márcio!
Primeiramente, sinto muito pelo transtorno ocorrido.
Encaminhei todos os detalhes do seu caso para o seu e-mail de cadastro.
Quando puder, por favor, dê uma olhadinha na sua caixa de e-mail.
Um abraço!
Estefani
GZH | Zero Hora | Pioneiro