O que aconteceu
Realizei diversas compras de mesa proprietária, empresa com
Marketing digital pesado, porém para comprar não tem limite, mas para ativar somente três contas. Realizei diversas vezes a tentativa de ativar as contas que comprei porém sem sucesso. Conforme fui perdendo e ativando sem sucesso entrei em contacto com a empresa onde a mesma falou que passou por 90 dias. Falei que pode ser legal mas imoral .e mesmo assim falaram que ia retornar a minha reclamação e até agora nada.enfim, pense duas vezes antes de comprar esta mesa pois muitos critérios e pouca sensibilidade com o cliente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ZERO7 TESOURARIA respondeu
16/10/2026 às 09:44
Olá!
Conforme previsto no item 3 do nosso regulamento, cada CPF pode manter, no máximo, 3 contas ativas simultaneamente, e o prazo para iniciar a avaliação é de 90 dias após a compra.
Ressaltamos que essas condições estavam expressamente descritas no regulamento e foram aceitas pelo cliente no momento das compras, realizadas em 07/07/2026.
Dessa forma, os procedimentos adotados estão de acordo com as regras previamente estabelecidas e aceitas no momento da contratação.
A Zero7 preza pela transparência e mantém suas condições disponíveis para consulta antes da conclusão da compra.
Consumidor respondeu
16/10/2026 às 15:32
Entoa se não abre , não precisa ficar com o dinheiro né?Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento2Empresa me decepcionou