Não resolvido

Comprei mesa proprietária e não consigo ativar minhas contas

ZERO7 TESOURARIA

cidade: Santo André

O que aconteceu

Realizei diversas compras de mesa proprietária, empresa com

Marketing digital pesado, porém para comprar não tem limite, mas para ativar somente três contas. Realizei diversas vezes a tentativa de ativar as contas que comprei porém sem sucesso. Conforme fui perdendo e ativando sem sucesso entrei em contacto com a empresa onde a mesma falou que passou por 90 dias. Falei que pode ser legal mas imoral .e mesmo assim falaram que ia retornar a minha reclamação e até agora nada.enfim, pense duas vezes antes de comprar esta mesa pois muitos critérios e pouca sensibilidade com o cliente.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. ZERO7 TESOURARIA respondeu

    16/10/2026 às 09:44

    Olá!

    Conforme previsto no item 3 do nosso regulamento, cada CPF pode manter, no máximo, 3 contas ativas simultaneamente, e o prazo para iniciar a avaliação é de 90 dias após a compra.

    Ressaltamos que essas condições estavam expressamente descritas no regulamento e foram aceitas pelo cliente no momento das compras, realizadas em 07/07/2026.

    Dessa forma, os procedimentos adotados estão de acordo com as regras previamente estabelecidas e aceitas no momento da contratação.

    A Zero7 preza pela transparência e mantém suas condições disponíveis para consulta antes da conclusão da compra.

  2. Consumidor respondeu

    16/10/2026 às 15:32

    Entoa se não abre , não precisa ficar com o dinheiro né?
  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Empresa me decepcionou