O que aconteceu
Roleta quando não trava sempre da no mesmo lugar , propaganda enganosa isso , ganha 10 giro sempre no mesmo jogo nunca vi ngm ganha nada nessa roleta deveria tira ela do site da zeroum.
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4Interações da reclamação
ZeroUm.bet respondeu
30/09/2026 às 16:15
Olá, Natalia!
Meu nome é Ronny e faço parte do time de Relacionamento com Clientes da ZeroUm.
Verificamos o funcionamento da roleta e não identificamos irregularidades em relação aos resultados. As rodadas são processadas de forma automática pelo sistema, não sendo possível garantir ou direcionar um resultado específico.
Também identificamos que havia sido disponibilizado um benefício em sua conta, com validade de 24 horas. Como não houve utilização dentro desse período, o benefício expirou automaticamente.
No momento, as plataformas de jogos estão temporariamente bloqueadas e, por esse motivo, não estamos conseguindo disponibilizar novos bônus ou campanhas.
Atenciosamente,
Ronny | Equipe ZeroUm