O que aconteceu
Realizei algumas apostas, ao sacar fica somente em pendente. Quando o suporte atende (isso quando atende) diz que é porque realizei saques superiores a 50.000,00, mas não foi. Estou tentando contato com suporte e não atendem de forma alguma. Quando se ganha um valor mais expressivo, eles não liberam saques, só após 3 ou 5 dias. Isso impossibilita jogar novamente e nos traz preocupação quanto a idoneidade da plataforma.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
ZeroUm.bet respondeu
30/09/2026 às 16:18
Olá, Guilherme, tudo bem?
Conforme histórico de conversa privada, verificamos que você tem efetuado os saques normalmente, inclusive o seu último foi dia 26/09.
Notamos que você chegou a interagir conosco, porém, após os esclarecimentos não tivemos mais retorno. Por esse motivo, estamos encerrando este chamado por aqui.
Ressaltamos que nossa equipe permanece à total disposição caso surja qualquer outra dúvida no futuro. Basta nos acionar!
Atenciosamente,
Aliny, Time de Relacionamento – Zeroum.bet