Zeroumbet

Olá Crislaine,

Agradecemos por entrar em contato. Em relação ao seu saque, gostaríamos de esclarecer algumas possíveis razões pelas quais ele pode não ter sido processado:

1. O valor solicitado pode ser proveniente de bônus, que não é passível de saque.

2. O depósito realizado não foi utilizado em pelo menos 50% das apostas no site, o que é uma exigência para poder sacar os ganhos.

3. Informamos que a recente instabilidade em nosso site ocorreu devido a uma medida adotada pela Anatel. que afetou diversas empresas nosso setor. Estamos trabalhando para resolver questão o mais rápido possível. Gostaríamos de esclarecer que a https://******* cumpriu todas as solicitações e prazos estabelecidos pelo SIGAP e pelas portarias do Ministério da Fazenda.

Caso não se enquadre nas opções acima, entrar em contato via e-mail - ******* e anexar comprovantes.

Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência adicional, estamos aqui para ajudar!

Atenciosamente,

EQUIPE SUPORTE https://*******