Não respondida

Cobrança após período de teste e descumprimento de política de arrependimento

Zeus A I Deepl & Solucoes em Dados

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Não caiam no [Editado pelo Reclame Aqui] de que estão protegidos pelos Termos e condições. Tudo [Editado pelo Reclame Aqui]!

Terminei meu período de teste, e por esquecimento meu, acabou chegando uma cobrança de $ 344.

No mesmo dia, li o termo e enviei um e-mail alegando arrependimento da compra conforme cláusula 11 do termo.

Até o momento não recebi nenhum retorno. Já contestei a compra e nada.

Mesmo tendo utilizado apenas 1 dia durante o período de teste, não cumpriram com sua própria política. E fazem questão de ignorar o consumidor.

Isso pra mim é pura [Editado pelo Reclame Aqui].

Empresa séria jamais faria isso.