Cliente não recebeu item de baixo valor e loja se recusa a fazer estorno ou entrega.

Fiz uma compra na na loja em Blumenau SC na rua Itajaí, conforme nota fiscal em anexo e ocorreu o seguinte.

O consultor finalizou a minha compra no sistema, fui ao caixa paguei , fui ao balcão de entrega e peguei minha sacola como uma compra normalmente finalizada.

Acontece que quando cheguei ao meu destino percebi que não continha na minha sacola o último item da nota que eh dois adesivos para porta.

Liguei na loja e prontamente a menina do balcão me informou que eu tinha esquecido os adesivos lá.

Pedi que viessem me entregar, falaram que eu tinha que ir lá buscar, recusei a proposta tendo em vista que foi falha da mesma, e dei a opção de me restituir via Pix o valor correspondente tendo em vista que foi a forma que paguei.

Passados oito dias e até agora nada de resolver, acho uma vergonha eu gastar gasolina para pagar por um erro básico de organização de R$ 2,80 .

Já passei a chave pix de devolução,

Por gentileza acho que já ficou feio demais para vcs, ao menos que vcs querem que eu continue com a reclamação.