O que aconteceu
Preciso de ajuda com o prazo do pedido 38782. A compra foi feita na segunda 09/11/2026 com prazo de entrega para 2 dias úteis, mas até agora (quarta, 11/11/2026) não recebi o colchão.eu paguei pelo frete expresso, sendo quase 300 reais a mais pelo frete mais rápido. estou preocupado pois amanhã preciso dormir no apartamento e não tenho onde ainda consegue me ajudar? O código de rastreio que recebi foi o https://rastreae.com.br/resultado/ZZZ38782