O que aconteceu
Fiz uma compra na Zupper no dia 16/10 por intermédio do app Skyscanner, mas até hoje 17/10 após 24h da compra não recebi e-mail de conformação da compra e já tentei entrar em contato com a Zupper por email mas sem sucesso, no chat solicito um atendente mas só tem o robô.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Zupper Viagens respondeu
19/10/2026 às 11:31
Marystela, como vai?
Fizemos contato privado, sendo informado que seu problema foi resolvido sem intervenção do ReclameAQUI, portanto estamos encerrando esta manifestação.
Nossa intenção é sempre encontrar a melhor solução para você e transformar cada atendimento em uma oportunidade de fortalecer a nossa relação.
Esperamos ter conseguido solucionar a situação da melhor forma possível e continuar contando com a sua confiança para as próximas viagens.
Zupper Brasil na alma, mundo na mala.
Atenciosamente,
Equipe Zupper