O que aconteceu
[Editado pelo Reclame Aqui]
Realizei uma compra de varias ferramentas para organização pessoal e TDAH, mais da metade das ferramentas nao foram entregues ou não abrem (mensagem de
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4Interações da reclamação
Zuptos respondeu
31/10/2026 às 13:21
Olá, Mariana! Tudo bem?
Sentimos muito pelo transtorno. A Zuptos é a plataforma que processa o pagamento, e a sua compra está registrada conosco. Os arquivos e ferramentas são entregues pelo produtor, que é o responsável pelo conteúdo, mas vamos acompanhar o seu caso até a solução.
Enviamos um e-mail para o seu endereço cadastrado pedindo algumas informações. Se preferir o reembolso e a compra estiver dentro do prazo de 7 dias, também damos andamento.
Equipe Zuptos