O que aconteceu
No dia 09/10/2026 eu recebi a informação que o reparo do meu aparelho assegurado seria feito pela FAST REPAIR COMERCIO E MANUTENCAO LTDA. No dia 21/10/2026 eles me mandaram que o reparo ficaria em R$ 1.000,00 sendo que a franquia do meu seguro é de R$ 750,00 sendo assim, eu fui obrigado a pagar R$ 250,00 a mais já que preciso do meu telefone então peço o reembolso desse valor e além disso, eu até hoje não recebi o código de envio para que eu possa enviar o meu celular para reparo, estou sem telefone até hoje. Peço que entrem em contato com a loja de reparo e me mandem o código para que eu possa enviar meu celular para reparo e que façam meu reembolso dos R$ 250,00.