Sinistro em aberto há 10 dias sem retorno ou vistoria, apesar de envio de documentos.
Não respondida
Jandira - SP
28/08/2026 às 15:17
ID: 257646849
Sinistro aberto desde o dia 18/08/2026, todos documentos solicitados enviados (CNH, CRLV, BOLETIM DE OCORRÊNCIA). Já se passaram 10 dias e não recebi nenhuma orientação ou resposta, no dia 27/08/2026 abri uma reclamação na central de sinistros, no dia 28/08/2026 a resposta do analista foi: Bom dia! Aviso sem agendamento de vistoria e até o momento sem recebimento de documentos.
Ressalto que não me encaminharam para nenhuma vistoria e todos os documentos solicitados foram enviados.