Seguradora Zurich

Reclamar dessa empresa

Rio das Ostras - RJ

27/08/2026 às 15:55

ID: 257559923

Prezados, manifesto minha extrema indignação com a Zurich Seguros referente ao Sinistro n *****, cuja responsabilidade civil do segurado causador do dano é incontroversa. O veículo da proprietária, *****, encontra-se há exatamente um mês parado e aguardando reparos, impondo severos prejuízos à nossa parte.

Atuam no presente pleito o advogado *****, na qualidade de vítima direta do evento e também como procurador legal da proprietária, juntando neste ato a respectiva procuração que comprova plenos poderes para representação administrativa e judicial.

A postura da seguradora configura clara violação aos princípios da boa-fé objetiva e da reparação integral arts. 927 e 944 do Código Civil, consubstanciada na injustificada ausência de fornecimento de carro reserva para terceiro. A jurisprudência pátria é pacífica no sentido de que, comprovada a culpa do segurado, a seguradora responde pelos danos materiais causados ao terceiro, o que inclui os gastos com locação de veículo substituto quando há privação do bem.

A situação é agravada pelo prejuízo direto ao exercício profissional, visto que dependo estritamente do automóvel para a advocacia, englobando atendimento a clientes, diligências e deslocamentos forenses. A inércia da Zurich gera um impacto financeiro gravíssimo e contínuo, somando gastos de R$ 600,00 por semana com aluguel de veículo, além da potencial configuração de lucros cessantes pela restrição laboral, sem contar o inadimplemento persistente quanto ao reembolso das despesas de reboque.

Diante do exposto, e advertindo que a via administrativa se esgota com esta manifestação sob pena de ajuizamento imediato de Ação de Indenização por Danos Materiais, Morais e Lucros Cessantes, exigimos a providência urgente para a disponibilização imediata de carro reserva, o reembolso integral dos valores despendidos com o reboque, a conclusão dos reparos na oficina e a compensação financeira das locações semanais já pagas.

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