Propaganda enganosa - Tablet com informações [Editado pelo Reclame Aqui]

Question

Comprei um tablet por este link :

https://**************.html?spm=a2g0o.order_list.order_list_main.29.21efcaa4T5XA2y&gatewayAdapt=glo2bra

O anúncio é de padpro 6, android 11

Ao abrir a embalagem, ja achei estranho a caixa sem indicar marca (Deveria ser xiaomi), ao iniciar o tablet, me surpreendo com uma tela da mediatek.

Fui verificar os settings - tava lá ANDROID 12, PROCESSADOR 10 CORES

Desconfiado, baixei o aida64 e rodei, resultado: ANDROID 7 E PROCESSADOR DE 4 CORES

Não só me mandaram um produto diferente do que comprei, me mandaram um produto com informações [Editado pelo Reclame Aqui] no sistema dele.

Accepted Answer

Olá Sady,

Gostaríamos de lembrar que enviamos por e-mail uma mensagem privada intitulada AliExpress via HugMe com instruções sobre como proceder para solucionar o seu caso. Caso já tenha verificado, por gentileza, ignore esta mensagem.

Solicitamos encarecidamente que aguarde até que todas as opções de solução sejam esgotadas antes de avaliar o atendimento prestado. Avaliações precipitadas podem comprometer a credibilidade do atendimento.

Nossa equipe está empenhada em solucionar o seu caso da melhor maneira possível. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.

Atenciosamente,
Equipe AliExpress.

Propaganda enganosa - Tablet com informações [Editado pelo Reclame Aqui]

Resposta da empresa