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Reclamações

Cliente relata dificuldade de acesso e pagamento de crédito na plataforma devido à interface confusa.

Comprei alguns produtos na plataforma, e a maioria teve problemas, muito desagradável isso, mas o principal motivo dessa recl...

Não resolvidoHá 3 dias
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Cliente solicita reembolso de duas compras não recebidas e em análise há muito tempo.

Então fiz duas compras neste aplicativo no dia 24 de junho porém nunca chegou quando entro no aplicativo dar que estão em an...

ResolvidoHá 5 dias
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Cobrança indevida e retenção de valores pela Bettr após cancelamento de *****

Fiz algumas compras no AliExpress utilizando o método de pagamento "Bettr Parcela" (parceira oficial de financiamen...

ResolvidoHá 5 dias
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Reembolso negado após devolução de máquina quebrada, cliente alega ter enviado comprovantes.

Fiz compra de uma máquina ela veio Quebrada, entrei com um pedido de reembolso e devolução, fui ao correio fiz o que me...

Não resolvidoHá 5 dias
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Reclamação de pacote vazio com isopor e impossibilidade de anexar vídeo para reembolso

Recebi um pacote vazio com isopor, como senti o peso irregular filmei a abertura do pacote e abri disputa. Porém quando abro ...

ResolvidoHá 5 dias
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