Qual a reputação de AliExpress?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de AliExpress

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 9837 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
181 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4319 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.53.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 51.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 19 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com AliExpress?

Reclamar

Todas as reclamações para AliExpress

Exibindo 5 de 225209 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa AliExpress). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reclamação sobre impressora 3D com defeito e proposta de reembolso insatisfatória.

Fiz a compra de uma impressora 3d a qual desde a impressao teste apresentou falhas.Entrei com pedido de reembolso e me p...

Não respondidaHá 3 horas
Cashback não creditado após compra pelo Méliuz e prazo vencido

Fiz uma compra pela meliuz do pedido mencionado, com a promessa de cashback, mas o tempo pra pagar o cashback já venceu a mes...

Não respondidaHá 3 horas
Compra não recebida e recusa de reembolso pela AliExpress após supostas múltiplas tentativas de entrega e devolução confirmada pela transportadora.

Fiz uma compra na AliExpress que não chegou. Uma compra que foi indicada tentativa de entrega três vezes, mas que nunca acont...

Não respondidaHá 3 horas
O TEMPO DE ESPERA E MUITO LONGO

Título: Produto com atraso, não recebi e não tenho como esperar exijo reembolso integral Texto:

Não respondidaHá 3 horas
Recebimento de produto incompleto e demora na resolução da reclamação.

O pedido consta de medidor de temperatura e oximetro mas veio só o oximetro e já estou reclamando desde o dia 31/08, hoje já ...

Não respondidaHá 4 horas
1 de 45042
Filtros especiais

Categorias
(29788)
(27561)
(17220)
(11096)
(10042)
(8454)

Produtos ou serviços
(33559)
(20937)
(15071)
(6147)
(4705)
(4654)

Problemas
(48769)
(40525)
(15597)
(13300)
(11210)
(7959)
RA Ads
RA Ads