Perfume Uomini com baixa fixação

Respondida
Volta Redonda - RJ
08/06/2025 às 20:56
ID: 219144617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 07/06/2025 comprei um perfume Uomini tradicional com uma vendedora mas sinceramente não é o mesmo que eu usava na década de 90 onde a fixação era muito boa . Esse após espirrar não está durando nem 2 hrs . Sendo que na semana tive em uma loja física pra experimentar e o da loja ficou na pulseira do meu relógio quase 5 dias . O lote do produto é lz069tf validade:02/28. Aguardo uma solução da empresa que sempre foi sinal de confiança. Grato
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Resposta da empresa
14/08/2025 às 17:44
Olá Thiago
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