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Reclamações

Brinde

O lugar mais próximo de onde eu moro, os brindes está esgotado e eu não consigo pegar em outros lugares, eu queria tanto o brinde

ResolvidoHá 13 dias

Discriminação

Boa tarde! Primeiramente quero dizer que adoro os produtos do Boticário, minha reclamação é: Sou uma consumidora do Boticári

ResolvidoHá 15 dias

Troca que ocorre desde início de Junho 2024

Solicitei uma troca . Recebi email de que foi resolvido porém até presente data não recebi o produto da troca, apesar de ter sido

ResolvidoHá 16 dias

Embalagem do body splash frágil

Comprei um body splash da linha cuide-se bem e estava usando a poucos dias, quando ontem fui pegar o produto, acabei deixando cair

Não resolvidoHá 16 dias

Cheiro estranho, não do produto!

Foi em uma cidade e comprei um perfume malbec Sport com uma revendedora, porém quando cheguei em casa e abri para usar, senti o ch

Não resolvidoHá 16 dias

Comprei produto linha Bob esponja e não foi aplicado meu desconto progressivo

Fiz uma compra na loja física do Boticário no supermercado Nagumo no Itaim Paulista e comprei 4 itens da linha cuide se bem Bob Es

ResolvidoHá 17 dias

Caixa frágil e perfume quebrou

Comprei um perfume Floratta Red de uma revendedora O Boticário. Ocorre que quando recebi o produto, retirei o invólucro de plástic

Não resolvidoHá 17 dias

Despreparo de Atendente

Foi aniversário da minha filha ela ganhou um perfume desta loja, fomos no mesmo dia trocar, era domingo a loja Vazia, nao quis tro

Não resolvidoHá 17 dias

Indignada com perfume que comprei her code

Nosso aconteceu hoje, fui na loja física de Itabuna Bahia comprar her code, só por que gostei do cheiro que experimentei da minha

ResolvidoHá 18 dias

Não me ressarciram ainda

Devolvi um bodysplash que me deu alergia e segundo o código de rastreio o produto já chegou da devolução, e ainda não caiu o dinhe

ResolvidoHá 19 dias
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