Aplicativo FGTS não abre
Respondida
Montes Claros - MG
22/04/2025 às 17:51
ID: 215335357
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá tem mais de duas semanas que não consigo acessar o app do FGTS. Ao digitar a senha, o aplicativo some ou dá a mensagem de erro de que não é possível acessar o aplicativo naquele momento.
estou precisando acessar liguei o setor da Caixa suporte o
aos aplicativos pediram para acessar as configurações após pedir para limpar os dados do app, encerrou a ligação sem solução.
Preciso acessar o APP peço solução e retorno.
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Resposta da empresa
29/05/2025 às 08:46
Olá, Jamara!
Lamentamos o inconveniente, mas, por motivo de segurança, será necessário comparecer em qualquer uma de nossas agências para cadastrar seu número de telefone.
Agradecemos a oportunidade de falar com você.
Equipe CAIXA