Qual a reputação de Caixa Econômica Federal?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.
Saiba mais>

Desempenho de Caixa Econômica Federal

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 35945 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 185 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 12111 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.02.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 66.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.2% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Caixa Econômica Federal?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Caixa Econômica Federal

Exibindo 5 de 141531 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Demora na baixa do pagamento da fatura e risco de negativação indevida

Pagamento realizado em 10/08 e demora na baixa da faturaVenho registrar uma reclamação referente à demora na atuali...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Exibicao de dividas prescritas e pressao para pagamento com impacto no score

Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas ...

Não resolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Erro no aplicativo FIES CAIXA ao verificar status da documentação

Iniciei o processo de contratação do Fies pelo aplicativo FIES CAIXA e fui informada que teria um prazo de 24 a 48 horas para...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Reembolso não creditado na conta após cancelamento no Mercado Livre

Fiz uma compra no Mercado livre no valor de $249,28 e a mercadoria não chegou. Eu cancelei a compra e pedi o reembolso, o Mer...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade para negociar micro empréstimo no Caixa Tem e mau atendimento na agência

Fiz um micro empréstimo no caixa tem por motivo pessoal não consegui pagar mais fui em uma agência para negociar e fui muito ...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
1 de 28307
Filtros especiais
Categorias
(41865)
(14694)
(10712)
(5702)
(4436)
(2633)
Produtos ou serviços
(14539)
(11322)
(9668)
(8538)
(4996)
(4463)
Problemas
(12984)
(9483)
(7441)
(6918)
(5606)
(5361)
RA Ads
RA Ads