DECOLAR DEVE ESTAR FALINDO NAO DEVOLVEM O VALOR

Olá MARCELO, Boa Tarde!
Tudo Bem?

Informo que entrei em contato novamente com o fornecedor, detalhando toda a situação ocorrida. Em resposta, eles solicitaram algumas informações adicionais para que possam realizar uma análise mais aprofundada do caso, conforme listado a seguir:

Nome do hotel e o valor total cobrado;

Data da cobrança;

Quatro últimos dígitos do cartão utilizado na transação;

Nome do hóspede.

Diante disso, solicito, por gentileza, que me envie todos esses dados solicitados pelo fornecedor para que possamos dar continuidade ao processo de análise.

Agradeço desde já pela colaboração e aguardo seu retorno.

Atenciosamente,
Yago Oliveira
Equipe Decolar

Já mandei 15 vezes os documentos.
Enrolados

Mês que vem faço https://******* reclamação