Guanabara

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Ribeirão Preto - SP

16/11/2023 às 16:27

ID: 175330385

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Decidi viajar e comprar a passagem pelo click bus, foi a pior escolha que poderia ter feito. Se você valoriza seus momentos , seu precioso tempo, viagem confortável com previsão correta de chegada e saída dos lugares, não compre pela click bus, não compre passagem da viação GUANABARA. As intercorrências são incontáveis:
Viagem de ida: ônibus quebrado (tivemos que trocar para um ônibus da Cometa por iniciativa nossa e de um grupo de passageiros), sem resolução ou protocolo para resolver o problema do ônibus quebrado, horário atrasado na saída de uma cidade para outra em mais de 1 hora, falta de respeito e compromisso.
Viagem de volta: horário de parada combinado em 30 minutos e não cumprido (NAO POR CULPA DE PASSAGEIROS, QUE JA ESTAVAM NO ÔNIBUS AGUARDANDO), troca de meio de transporte sem comunicação prévia e sem motivo, fazendo as pessoas entrarem em outro ônibus, que não foi higienizado, que estava totalmente sujo, com garrafas e copos no chão, sem qualquer explicação (eles param na garagem e fazem você trocar de ônibus para economizar o combustível). NADA FOI AVISADO, NAO HAVIA NENHUMA TROCA DE VEICULO, NAO HOUVE NENHUMA EXPLICAÇÃO E O MOTORISTA AINDA AFIRMOU QUE DEVERIAMOS DAR UM JEITO DE SENTAR.. UM ABSURDO SEM TAMANHO!!!!!Quando se compra uma passagem escolhe-se um lugar com número, que não é respeitado em nenhum momento. VOCÊ QUE VAI VIAJAR, NAO USE A CLICK BUS, NAO ESCOLHA A GUANABARA, NÃO EXISTE CUSTO BENEFÍCIO, NAO EXISTE QUALIDADE, NEM RESPEITO PELO CONSUMIDOR E AS MEDIDAS CABÍVEIS SERAO TOMADAS, por todo desrespeito com os passageiros.

A PIOR EMPRESA DE ONIBUS QUE EU JÁ VI, PIOR EXPERIÊhttps://******* VIAJE COM ELES, PARA NAO SE ARREPENDER..