Decred. Informação divergente com a Receita Federal
Resolvido
Campina Grande - PB
13/09/2023 às 12:20
ID: 171958873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui notificado pela receita federal que a empresa CLOUDWALK INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO E SERVIÇOS LTDA informou a receita federal que minha empresa de cnpj 18.*******.*******/*******23 de Razão social MERCADO UNIVERSO LTDA recebeu em vendas R$ 6.*******.*******,00 no ano de *******, que na realidade, solicitei ontem (12/09/*******) o relatório de vendas no período fiscalizado ******* e que não chega nem a 50 mil de vendas. Quero informações a respeito desse caso, pois caso contrário irei entrar judicialmente.
Por favor, entrar em contato*******
Antonio Alves
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Resposta da empresa
21/09/2023 às 15:47
Olá, Antonio!
Em nosso contato, tivemos a oportunidade de conversar melhor sobre a situação e esperamos ter demonstrado o quanto nossos parceiros são importantes para nós.
E queremos dizer que lamentamos muito pela experiência negativa que você viveu conosco.
Conforme a nossa conversa, confirmamos que as dúvidas que te trouxeram ao nosso suporte já foram respondidas e o problema em si foi solucionado.
Se você ainda tiver alguma dúvida, basta responder à mensagem privada que enviamos para o seu e-mail cadastrado conosco, para um atendimento mais rápido, seguiremos por lá.
Um abraço,
Jonathan, da Equipe InfinitePay.
Réplica do consumidor
10/02/2024 às 08:19
Resolvido!
Consideração final do consumidor
10/02/2024 às 08:20
Depois de muita luta, resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6