Token da Vila - Maior Furada!

Respondida
Santos - SP
04/03/2024 às 21:25
ID: 183882365
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 30 tokens da vila no lançamento, foram R$1.******* de tokens!
E pra que? Pra nada! Não tem suporte, não tem atualização sobre as vendas..
O Neymar foi vendido há séculos, e até agora nada dos detentores dos tokens receberem suas partes! E isso não é só do Neymar não, foram diversos jogadores do pacote que já foram vendidos e até agora NADA!
Sempre dão a mesma resposta esfarrapada de copia e cola, que assim que os valores forem repassados pra eles nós receberemos, mas que não tem previsão, blablabla..
Como não tem previsão? Tem venda ai fazendo ANIVERSÁRIO já, e nada da gente receber..
Não tem um painel de avisos, não tem uma atualização por email sequer informando sobre as vendas e sobre os valores que cada um vão receber, não dão um prazo, uma previsão, nada..
COMPLETO DESCASO!
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Resposta da empresa
06/03/2024 às 11:14
Bom dia, Alexandre!
Tudo bem?
A liquidação do token da Vila (MBSANTOS01), após venda de algum dos jogadores descrito na cesta, depende de alguns fatores, entre eles:
- Do contrato de venda
- Da forma de pagamento acordada entre os clubes
- E do processo de repasse entre o Clube e os envolvidos na venda
A estimativa de conclusão é de 6 a 12 meses.
Mas não se preocupe, sempre manteremos os nossos clientes atualizados sobre qualquer novidade.
Estou à sua disposição, conte comigo!
Equipe Mercado Bitcoin 🚀