MARCOS GALPERIN DONO DO MERCADO LIVRE PROCESSO DE DADOS MORAIS
Em réplica
Mairiporã - SP
06/05/2025 às 17:32
ID: 216411263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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JÁ CONSULTEI UM ADVOGADO E ENTREI NOS PEQUENAS CAUSAS CONTRA O MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO, NÃO TENHO DÍVIDA NENHUMA, COBRANÇA INDEVIDA .VENDI O PRODUTO NOVO COM NOTA FISCAL E DEVOLVERAM QUEBRADO E AINDA EU TENHO QUE PAGAR.A FÁBRICA RETIROU A GARANTIA POIS APÓS ANÁLISE CONSTATOU MAS USO DO COMPRADOR COLOCANDO A MESMA NUMA MÁQUINA
ERRADA GERANDO A PERCA DA GARANTIA . AGORA TENHO A PEÇA QUEBRADA QUE FOI PARA O LIXO POR CULPA DO COMPRADOR . QUEM ERROU FOI VOCÊS QUE DEVOLVERÃO O DINHEIRO PARA O COMPRADOR ANTES DE EU RECEBER A PEÇA E DAR OK . JÁ FUI VENDEDOR E
SEI EXATAMENTE COMO FUNCIONA , VOÇÊS ERRARAM E AGORA TENHO QUE ARCAR COM SEUS ERROS ? E AINDA FICAM LIGANDO PARA MEU FILHO DE 13 ANOS FALANDO DE DÍVIDA , DANOS MORAIS ART LEI 10.406/2002, QUE TAMBÉM ESTÁ INCLUSO NO PROCESSO ABERTO CONTRA VOCÊS .VOCÊS SÃO EXCLUPULOSOS , LIXOS, SEM RESPEITO UM A CRIANÇA DE 13 ANOS . E NA AÇÃO CONSTA A PROIBIÇÃO DE PARTES DE VOCÊS EM CANCELAR A CONTAS DESTA [Editado pelo Reclame Aqui] DE MERCADO LIVRE E MERCADO PAGO , LIXOS .
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Resposta da empresa
30/05/2025 às 10:58
Olá, Rener!
Recebemos a sua manifestação feita no Reclame Aqui e, após análise do seu caso, enviamos para você uma resposta privada com todos os detalhes da situação.
Para você ter acesso a nossa mensagem privada, te encaminhamos um e-mail com um link, nele você poderá trocar mensagens com a gente de forma privada.
Sugerimos que tente abrir essa mensagem por outro navegador ou pelo computador, caso esteja usando o aparelho celular.
Receberá um e-mail da seguinte forma:
- A empresa Mercado Livre enviou uma mensagem privada em resposta a sua reclamação publicada no Reclame AQUI, através da plataforma de atendimento Hugme.
Aparecerá no final desse e-mail a seguinte mensagem: ‘Responder mensagem privada’. Selecione essa opção e conseguirá se comunicar com a gente.
Por favor, verifique a caixa de entrada, SPAM ou lixeira do e-mail cadastrado aqui no Reclame Aqui.
Se ficou alguma dúvida, por favor, é só nos responder por aqui mesmo.
Atenciosamente,
Equipe Mercado Livre.
Réplica do consumidor
31/05/2025 às 20:42
RESPOSTA DADA PELA IA, SEMPRE A MESMA RESPOSTA . PALHAÇADA .
Réplica do consumidor
31/05/2025 às 20:46
NÃO RESPONDE MAIS, NÃO REPONDEM É IA . PALHAÇADA