Boleto de acordo com a Itapeva pago, mas ainda consta como atrasado no Serasa

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Diadema - SP

11/08/2025 às 17:29

ID: 224269457

Boa tarde me chamo ***** e fechei um acordo com o Serasa para uma empresa chamada Itapeva um dia após o vencimento do meu acordo o meu boleto tinha expirado, entre em contato com a Itapeva com o número do meu CPF e foi enviado uma segunda via do meu boleto do acordo fiz o pagamento porém no site ainda consta como atrasado agora não consigo contato nem com uma empresa nem com a outra e corro o risco de perder o meu contrato gostaria de estar resolvendo a situação

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Resposta da empresa

12/08/2025 às 17:01

Oi, Karina. Tudo bem?

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Serasa