Não consigo atualizar informações de pagamento no Shopee Afiliados

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Suzano - SP

07/11/2025 às 19:04

ID: 231336047

Já fiz várias reclamações no próprio aplicativo shopee e não resolveram em nada quero fazer a atualização das informações do pagamentos afiliados shopee e não atualizar

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Resposta da empresa

19/11/2025 às 14:25

Olá, Elielson,

Espero que você esteja bem!

Meu nome é Victória, sou analista especializada da Shopee no Reclame Aqui, e terei o prazer de acompanhar sua manifestação de forma dedicada, garantindo que você receba todo o suporte necessário.

Sinto muito que está enfrentando problemas para atualizar seus dados bancários, mas estou aqui para te ajudar.

Agradeço pelo envio das informações! Para podermos te ajudar, vou encaminhar o seu caso para nosso time de especialistas. Nos próximos dias, você deverá receber um e-mail com o retorno da nossa equipe. Fique de olho à sua caixa de entrada.

Meu horário de atendimento é das 08h00 às 14h00, de segunda a sábado, mas você pode me encaminhar mensagens a qualquer momento, e eu responderei assim que possível.

Desejo um dia abençoado! ✨

Abraços,

Victoria | Analista – Reclame Aqui Shopee.