Pagamento atrasado afiliado Shopee

Respondida
Araçoiaba - PE
23/01/2024 às 13:38
ID: 181089557
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, tenho comissões confirmadas, já atingiu o valor mínimo para saque, porém até agora não recebi.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 15:57
Olá, Tais Patrício de Almeida, tudo bem?
Aqui é Graziella Analista de Atendimento do Reclame Aqui da Shopee Brasil, e estou aqui para lhe auxiliar, referente a sua solicitação de não recebimento das suas comissões de afiliados.
Verifiquei sua solicitação que estava com o time responsável de acordo com o protocolo n° ****************** e me responderam que um dos critérios para recebimento da comissão é bater o valor mínimo de 50,00, e para o fluxo atual você não atingiu esse valor.
Mas não desanime, o próximo fluxo está perto e o time responsável irá avisar sobre a data de pagamento assim que a mesma for liberada pelo financeiro.
Qualquer dúvida, ficamos à disposição.
Em caso de dúvidas sobre esse ou outro pedido, por favor, acesse o nosso Atendimento ao Cliente Shopee.
Para falar com nossos atendentes online em seu aplicativo, vá para a guia Eu > Selecione Chat Shopee > Selecione Bate papo com atendimento para começar a conversar.
Nosso atendimento através do chat de segunda a sexta, das 08:00 às 20:00 e, aos sábados, das 08:00 às 14:00. - https://**************-[Atendimento-ao-Cliente]-Como-entro-em-contatocom-o-Atendimento-ao-Cliente-da-Shopee.
Agradecemos sua paciência e compreensão.
Respeitosamente,
Graziella - Equipe Shopee Reclame Aqui