Smart Fit

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Brasília - DF

31/07/2024 às 20:59

ID: 194249901

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No dia 18/06/24, fui com uma amiga fazer cardio na Smart fit da Unidade do Guará 1, em Brasília-DF, por volta das 7h da manhã. A gente só vai lá para fazer cardio, utilizamos a esteira, a escada e o elíptico. Nesse dia, a gente só estava com a garrafa de água e a chave do carro. Na hora de ir embora, minha amiga achou que deixou a chave dela do carro na esteira, porque na escada não estava, e ela lembra de ter levado a chave para a esteira quando saímos do elíptico. Resumo: não encontraram essa chave em nenhum lugar, não deixarem a gente ter acesso as câmeras de segurança, não nos ligaram nenhuma vez para falar sobre, não perguntaram se conseguimos outra chave, enfim, o gerente nunca fez nada! Os funcionários ainda deram uma desculpa dizendo que como não colocamos a chave nos armários de chave, não tinham responsabilidade sobre o objeto! Como assim? E se fosse um celular que sumiu na unidade??? Também não teriam responsabilidade? Além disso, essa unidade tem mais esteiras quebradas do que funcionando! Rede Smart fit, cadê o controle de qualidade??? Gerência péssima da unidade do Guará 1! ps: até hoje nunca falaram dessa chave com a gente! Pagamos para arrombar a porta do carro e tivemos que pagar uma nova chave com código!