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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.1/10.

Desempenho de Smart Fit

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Esta empresa recebeu 15765 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
160 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
4347 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 48.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 57.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 23 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Não consigo cancelar plano pelo aplicativo devido a erro no sistema

Estou tentando cancelar meu plano pelo aplicativo e não consigo, porque quando eu peço o código aparece a mensagem ocorreu um...

Não resolvidoHá 4 dias
Impedimento de acesso e cobrança indevida por plano não cancelado na Smart Fit

Ontem passei um constrangimento enorme na Smart Fit de Armação, aqui em Salvador/Ba. Fui impedido de entrar como convidado de...

Não resolvidoHá 5 dias
Cobrança Indevida e Impedimento de Cancelamento na Smart Fit

Sou consumidora da Smart Fit e estou sendo vitima de cobrança indevida e impedimento de cancelamento.1. Cobrança indevid...

Não resolvidoHá 6 dias
Cobrança Indevida Após Solicitação de Cancelamento de Plano

Solicitei o cancelamento do plano em 14/06/2026, cujo contrato tem por termos inicial e final o dia 03 de cada mes, com venci...

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Indisponibilidade para negociação

Eu quero voltar a treinar na Smart Fit mas não querem negociar para ter o retorno do aluno na unidade.

ResolvidoHá 6 dias
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