Não respondida

Não consigo cancelar minha compra feita em 26/10/2026

123milhas

cidade: Bagé

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 26 de outubro de 2026 na empresa e percebi que a data estava errada (era pra ser 2 de janeiro e coloquei 2 de fevereiro), ainda dentro do prazo de 7 dias tentei realizar o cancelamento ou alterar data e eles não permitiram. Mesmo sendo pelo direito do CDC o cancelamento dentro do prazo. No site sequer me deram a opção de cancelamento.