Em réplica

GS Móveis Planejados não cumpre prazos e ignora cliente, levando à ação judicial

26.281.343 Caique Dos Santos Lima

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Gostaria de reafirmar que o ***** não cumpriu com nenhuma data que ele propôs estou tendo que tomar outras providências em relação vou ter que ir no juizado de pequenas causas porque nem o prazo último que eu dei a ele o mesmo nem respondeu minhas mensagens estão terei que entrar na justiça infelizmente não foi resolvido nada com ele . Gs móveis planejados não cumpre com oque fala só enrola os clientes estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]

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Interações da reclamação

  1. 26.281.343 Caique Dos Santos Lima respondeu

    23/03/2026 às 17:53

    Prezada Hislande, boa tarde!

    Lamentamos sinceramente pela sua insatisfação e por toda a situação relatada. Entendemos o quanto esse cenário gera frustração, principalmente em relação aos prazos e à comunicação.

    Gostaríamos de esclarecer que, em nenhum momento, houve a intenção de causar qualquer prejuízo ou transtorno. Reconhecemos que ocorreram falhas no andamento e no retorno, e já estamos tratando seu caso com prioridade máxima para resolução.

    Nosso objetivo é resolver essa situação da melhor forma possível, de maneira transparente e ágil, evitando qualquer necessidade de medidas judiciais.

    Queremos alinhar uma solução definitiva o quanto antes.

    Estamos à total disposição para resolver.

    Atenciosamente,

    Equipe GS Móveis Planejados

  2. Consumidor respondeu

    25/03/2026 às 16:02

    Ele ainda não respondeu e simplesmente sumiu eu tive que entrar nas pequenas causas. estou esperando pela justiça pra ver se consigo resolver pq ele não fala mais nada.