O que aconteceu
Fiz fiz uma compra pelo mercado livre dia 16 de junho de 2026 um computador completo top e itel Corel i5 4570 8 GB de Ram SSD de 256 GB Bivolt recebi dia 18:/06/2026. Quanto foi 20/07/2026 começou a desligar sozinho várias vezes e quando entrava no sertão ele travava e 23/08/26 já não ligava estava muito ruim liguei no SAC mandei mensagem no dia 25/08/26 para o vendedor João Caetano falando oque estava acontecendo falei com ele pelo whatsapp dia 27/08/2026 mandei as fotos que eles pediu. No dia 31/08/2026 ele me respondeu fizeram a chamada de vídeo eo técnico fez toda a manutenção e veio que estava ruim.dia 01/09/2026 foi feito a ordem de serviço num 121490 para fazer a postagem .dia 01/09/2026 fiz a postagem no correio paguei Sedex do meu bolso porque eles falaram era eu que tinha que pagar 144.80 no 01/09/2026. Dia 11/09/2026 mandaram o computador dizendo que estava arrumado mais quando fui ligar não funcionava estava do mesmo jeito.no dia 14/09/2026 mandei mensagem novamente eo técnico viu que estava realmente com o mesmo problema.15/09/2026 pedi o reembolso e no mesmo dia mandaram a ordem de serviço 123182 dia 15/09/2026 mais uma vez tive que pagar o envio no valor de 91.10 do meu bolso sendo que veio do mesmo jeito
Fora que está uma enrolação eles dizem que todas as sexta vai fazer o reembolso e não faz nada olha só o tempo que já faz até agora nada hoje liguei de manhã atarde e falaram que terça talvez faça não recomendo está empresa