O que aconteceu
Fiz uma compra pela minha empresa na 2Eletro através do Site Magalu.
Preciso de uma carta de correção para a inclusão de uma informação no campo observação por se tratar de um projeto com recebimento de fomento do governo.
Já entrei em contato por telefone onde o atendente me orientou a buscar atendimento pela plataforma do Magalu, lá não consegui atendimento direto do meu pedido, então, entrei em contato com a 2Eletro pela plataforma do Magalu e expliquei toda a situação e novamente não fui atendido recebo uma mensagem padrão para buscar atendimento pelo pedido, mas o pedido já está encerrado e não permite atendimento, mais uma ligação feita e o atendente me disse que entrariam em contato comigo e até o momento nenhum contato.
Estou sendo cobrado para prestar contas e preciso desta carta de correção.