Respondida

Meu tênis descolou o solado em menos de um mês de uso

361 Sport

cidade: Quatro Barras

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Gostaria de fazer um reclamação.

Meu irmão comprou um tênis recentemente, onde uso apenas nos sábados para jogar vôlei em uma quadra de boa qualidade das 18:00 até às 20:30, mas o tênis está descolando o solado onde não vejo motivos do por que ele nao estar durando nem um mês completo direito, já tive outros tênis que usei em quadras piores e não ficou nem perto e muito menos no tempo de menos de um mês, pois está soltando muito, e a cada vez que usa mais solta, mas estou até com receio de que se eu precisar usar de novo ele solte enquanto eu jogo, então nao tem como continuar assim, então queria saber nesse caso quem se responsabiliza, pois não acho justo um tênis com um mês de uso já está saindo o solado inteira por estar descolando, sendo que teoricamente era pra ser um tênis bom para isso não que na prática esteja sendo

Queria saber se quem se responsabiliza por não vou pagar caro em um tênis que não dura se fosse pra ter que comprar outro em menos de um mês nem teria entrado no site, então peço que revejam o site se realmente vale a pena comprar lá sendo q é os dois pés, e lembrando que não faz nem um mês

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. 361 Sport respondeu

    01/10/2026 às 17:23

    Olá Amanda,

    Primeiramente desculpa pela demora do retorno oficial aqui, fizemos contatos diversos por e-mail, telefone, whatsapp e até SMS com os dados que cadastrou aqui, e só tivemos o retorno hoje.

    Conforme conversado, já foi feito o estorno do pedido do seu irmão.

    Sentimos muito pelo ocorrido, com certeza não é a qualidade de produto e experiência que prezamos para nossos clientes. O produto será enviado para o nosso setor de qualidade para compreendermos o que aconteceu.

    Conte com a gente.

    Atenciosamente,

    Time 361

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade